سياسة الخصوصية

همزة وصل للتدريب والاستشارات مساحة عمل مشتركة في بنغازي، ليبيا. نحن من يدير تطبيق الأعضاء وهذا الموقع، ونحن المسؤولون عن البيانات الموصوفة هنا.

• بيانات الحساب: الاسم الثلاثي، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، وكلمة المرور (نحفظها مشفّرة ولا يمكن قراءتها).
• بيانات الملف الشخصي التي تختار إضافتها: تاريخ الميلاد، الجنس، المؤهل والتخصص، العمل، العنوان، جهة اتصال للطوارئ، نبذة، وصورة شخصية.
• للمؤسسات: اسم المؤسسة ونوعها، واسم مسؤول التواصل، والبريد والهاتف.
• نشاطك في المساحة: الحجوزات، وتسجيل الحضور والانصراف، والمشتريات، ورصيد المحفظة وحركاتها، والمدفوعات، والشكاوى والرسائل التي ترسلها.
• رمز الإشعارات الخاص بجهازك ونوع نظامه، لنرسل إليك الإشعارات التي فعّلتها.

يستخدم التطبيق الكاميرا فقط لقراءة رمز الحضور عند مدخل المساحة. لا تُلتقط صور ولا تُحفظ ولا تُرسل. ولا يصل التطبيق إلى صورك إلا حين تختار بنفسك صورة لملفك الشخصي، وعندها تُرفع تلك الصورة وحدها.

• لإنشاء حسابك وتسجيل دخولك والتحقق من هاتفك وبريدك برمز.
• لإدارة حجوزاتك وحضورك ومحفظتك ومدفوعاتك.
• لإرسال الإشعارات التي اخترتها، ويمكنك إيقافها من إعدادات التطبيق.
• للرد على استفساراتك وشكاواك.
• لإعداد إحصاءات مجمّعة عن استخدام المساحة لا تحدد هوية أحد.

لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها للإعلانات، ولا يحتوي التطبيق أو الموقع على أدوات تتبّع إعلانية.

يطّلع عليها موظفو همزة وصل بقدر ما تتطلبه مهامهم. ولا يرى الأعضاء الآخرون ملفك الشخصي إلا إذا فعّلت خيار مشاركة الملف بنفسك.

ونستعين بمزوّدي خدمات يعالجون جزءًا منها نيابةً عنا فقط:

• خدمة الرسائل النصية لإرسال رموز التحقق.
• خدمة البريد الإلكتروني.
• بوابة الدفع «دفع» لشحن المحفظة إلكترونيًا؛ تُدخل بيانات الدفع لدى البوابة مباشرة ولا تصل إلينا.
• خدمات Expo وGoogle Firebase لإيصال الإشعارات إلى جهازك.
• مزوّد الاستضافة الذي تعمل عليه خوادمنا.

وقد نكشف عن بيانات إذا ألزمنا القانون بذلك.

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قائمًا. إذا حذفت حسابك من التطبيق نغلقه ونحتفظ ببياناته حتى تتمكن من استعادته إن عدت. وإذا طلبت حذف بياناتك نهائيًا نمحو بياناتك الشخصية خلال 30 يومًا.

أما سجلات الدفع والمحفظة والحجوزات والحضور فنُبقيها دون اسمك أو أي بيانات تدل عليك، لأن المحاسبة تقتضي ذلك. ونحتفظ كذلك بسجل أمني للتغييرات على الحسابات لا يمكن تعديله.

تنتقل البيانات بين التطبيق وخوادمنا عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، وتُحفظ كلمات المرور مشفّرة، ولا يصل الموظفون إلا إلى ما تسمح به صلاحياتهم.

يمكنك الاطلاع على بياناتك وتعديلها من التطبيق في أي وقت، وإيقاف الإشعارات، وحذف حسابك. ولطلب نسخة من بياناتك أو حذفها نهائيًا، راسلنا على البريد المذكور أدناه. تفاصيل الحذف في صفحة «حذف الحساب».

يستخدم الموقع ملف تعريف ارتباط واحدًا لإبقائك مسجّل الدخول. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للتحليلات أو الإعلانات.

إذا غيّرنا هذه السياسة تغييرًا جوهريًا نحدّث تاريخها في أعلى الصفحة، ونعلمك داخل التطبيق.